Udvikling af B2B-kundeportal
Vi bygger skalerbare platforme på flere sprog, der forbinder leverandører, kunder og drift - effektiviserer arbejdsgange og øger effektiviteten i hele virksomheden.
Baseret på de seneste 100+ anmeldelser
Hvorfor din virksomhed har brug for en kundeportal:
Kunden gennemser produktkataloget og anmoder om oplysninger
Tidligere var det langsomt og meget manuelt at finde produkter.
Medarbejderen sender PDF'er eller links til forældede kataloger. Kunden sender e-mails eller ringer for at spørge om tilgængelighed, specifikationer eller lignende produkter. Medarbejderen tjekker regneark eller kontakter leverandører.
Det kræver flere trin og forsinker beslutningerne.
- Loginadgang - Kunden logger sikkert ind med sine loginoplysninger
- Live-søgning - Søg og filtrer produkter efter navn, specifikation eller kategori
- Data i realtid - Se aktuelle lagerbeholdninger, specifikationer og tilgængelighed
- Lokalt tilpassede oplysninger - Se produktoplysninger på det ønskede sprog
- Ingen hjælp nødvendig - Kunden finder selv alle oplysninger
Anmod om et tilbud og vent på prisen
Tidligere krævede produktsøgning tidskrævende koordinering mellem kunden og medarbejderne.
Kunden sender en e-mail og spørger om priser. Salgsmedarbejderen finder leverandørdata, anvender prislogik manuelt, beregner avancer og skatter og sender et PDF-tilbud retur via e-mail.
Forsinkelser og fejl er almindelige.
- Øjeblikkelige priser - Kunden ser rolle- eller kontraktbaserede priser
- Dynamiske beregninger - Avancer, moms og mængderabatter anvendes i realtid
- Ingen involvering af salgsmedarbejder - Kunden behøver ikke vente på manuelle tilbud
- Gennemsigtige priser - Priserne afspejler aktuelle leverandørdata
- Klar til bestilling - Ingen separat tilbudsanmodning er nødvendig
Bekræft ordren og vent på fakturaen
I en manuel proces afhang produktfindning af PDF'er, regneark og mange gæt.
Kunden bekræfter ordren via e-mail. Sælgeren indtaster den manuelt i ERP-systemet.
Fakturaen oprettes separat og sendes via e-mail. Fejl er almindelige, og ændringer er svære at håndtere.
- Kurvbaseret checkout - Kunden tilføjer varer og går videre til bestilling
- Leveringsmuligheder - Vælg leveringsmetode, sted og vilkår
- Automatisk fakturering - Fakturaen genereres straks som PDF eller synkroniseres med ERP
- Ordrebekræftelse - Kunden får straks en ordreoversigt
- Ingen manuel indtastning - Salgsteamet involveres ikke i rutineordrer
Vent på fakturaen og send betalingen manuelt
Den manuelle proces gjorde det besværligt for både kunder og medarbejdere at gennemse produkter.
Kunden venter på fakturaen via e-mail, betaler via bankoverførsel og sender dokumentation manuelt.
Økonomiafdelingen skal manuelt bekræfte og afstemme betalinger.
- Onlinebetaling - Betal straks via Stripe, PayPal eller tilpassede vilkår
- Automatisk bekræftelse - Betalinger bekræftes uden manuelle trin
- Vedhæftet faktura - PDF-fakturaen er altid knyttet til transaktionen
- Fleksible vilkår - Betalingsfrister og kreditgrænser håndteres digitalt
- Ingen opfølgning - Ingen e-mails eller bekræftelser er nødvendige
Følg op for at få opdateringer og gensend ordren
Tidligere krævede produktsøgning tidskrævende koordinering mellem kunden og medarbejderne.
Kunden ringer eller sender en e-mail for at spørge om ordrestatus. Ved genbestilling skal kunden sende varelisten igen eller begynde processen forfra.
Processen er uensartet og svær at følge.
- Ordresporing - Se status og leveringsforløb live
- Ordrehistorik - Se alle tidligere ordrer med fulde detaljer
- Genbestilling med ét klik - Gentag enhver tidligere ordre med det samme
- Download fakturaer - Få adgang til alle dokumenter ét sted
- Automatiske opdateringer - Statusmails sendes uden manuel indtastning
Hvad koster en B2B-kundeportal?
Standard B2B
-
Support
- Support ved første implementering
- Grundlæggende dokumentation og oplæring
- 12 måneders support efter lancering
-
Funktionalitet
- Brugergodkendelse og rollebaseret adgang
- Gennemgang af produktkatalog
- Grundlæggende ordreafgivelse og -håndtering
- Standard responsivt UI/UX-design
-
Integrationer
- Begrænset integration med tredjepartsværktøjer
- Enkel datasynkronisering (manuel eller filbaseret)
-
Udvidet garanti
-
Ca. 1900 kr / måned - inkluderer VPS-hosting, prioriteret support samt genoprettelse efter kritiske og logiske fejl.
-
Avanceret B2B
-
Support
- Onboarding- og oplæringssessioner
- 12 måneders support + mulighed for udvidet support
-
Funktionalitet
- Avancerede brugerroller og tilladelser
- Ordresporing og statusopdateringer i realtid
- Tilpassede dashboards til forskellige brugertyper
- Udvidede sikkerhedsfunktioner
-
Integrationer
- Integration med CRM og ERP (f.eks. 1C)
- Betalingssystemer (Stripe, PayPal, fakturering)
- Systemer til e-mailnotifikationer
-
Udvidet garanti
-
Ca. 3400 kr / måned - inkluderer VPS-hosting, prioriteret support samt genoprettelse efter kritiske, logiske og centrale systemfejl samt fejl i formularfunktioner og layout.
-
AI-drevet B2B
-
Support
- Onboarding- og oplæringssessioner
- 12 måneders support + mulighed for udvidet support
-
Funktionalitet
- Fuld tilpasning af funktioner efter rolle og region
- AI-baserede produktanbefalinger og analyser
- Understøttelse af flere sprog og valutaer
- Generering og automatisering af PDF-dokumenter
-
Integrationer
- API-integration med logistik-, regnskabs- og marketingværktøjer
- Leverandørdata i realtid
- Tilpassede rapporteringssystemer
-
Udvidet garanti
-
Ca. 5600 kr / måned - fuld dækning inklusive VPS-hosting, prioriteret support, alle typer fejl samt udskiftning af leverandør/API ved ustabile eller udfasede integrationer.
-
Hvilke arbejdsgange kan jeg automatisere med en B2B-portal?
Logistik
Adgangskontrol
Salg og økonomi
Administrationsområde
Produktstyring
Udvikling til tiden inden for den faste pris:
Før udviklingen begynder, giver vi dig et klart tilbud med endelige omkostninger og leveringsvilkår. Derefter udarbejder vi en detaljeret brief eller teknisk specifikation med struktur og funktionalitet. Det dokumenteres og låses i BIYRO-systemet.
Du får en fuldt funktionel hjemmeside med komplet kontrolpanel og ingen leverandørlåsning. Vi garanterer levering inden for den aftalte tid - ellers får du pengene tilbage.
Hurtig lancering
Pris og vilkår
Implementering
Escrow-aftale
Svar på almindelige spørgsmål:
Samarbejde med os
Vi bruger et kvotesystem i BIYRO-platformen til projektstyring. For hver milepæl får du et antal kvoter, som kan bruges til gratis ændringer i projektet.
Det giver fleksibilitet uden ekstra omkostninger. Du kan anmode om ændringer, så snart en milepæl er afsluttet.
Vi anbefaler at arbejde gennem BIYROs projektstyringssystem, som genererer kontrakter og tilføjer et ekstra sikkerhedslag.
Projektet opdeles i milepæle med aftalte betalings- og leveringsvilkår. Betalingstrin kan være 20 %, 50 % eller 100 % af det samlede budget. Dine midler opbevares i BIYRO og frigives først efter din godkendelse. Hvis vi overskrider tidsfrister eller ikke leverer, kan du anmode om tilbagebetaling direkte.
Det er ikke et problem. Vi udarbejder den tekniske specifikation for dig ud fra din projektidé, før udviklingen begynder.
I garantiperioden retter vi gratis fejl eller problemer, der skyldes vores udvikling.
Vi tilbyder også udvidet garantidækning som en betalt månedlig service. Prisen aftales individuelt for hvert projekt.
BIYRO er vores platform til projektstyring og sikre udviklingsaftaler.
Den opretter automatisk kontrakter, opbevarer betalinger sikkert og frigiver først midler efter din bekræftelse. Du modtager en e-mailinvitation til platformen, når projektet er klar til at begynde.
Vi tilbyder løbende supportpakker, der er tilpasset dine behov, herunder vedligeholdelse, opdateringer og forbedringer af funktioner.
Vores team sikrer, at din portal er opdateret og fortsat opfylder virksomhedens krav.
Udviklingsspørgsmål
Vi specialiserer os i udvikling af en række systemer, herunder:
- Customer Relationship Management (CRM)
- B2B Wave | B2B e-handelsplatform
- Content Management Systems (CMS)
- Enterprise Resource Planning (ERP)
- Business Process Management (BPM)
- Product Information Management (PIM)
- Systemer til lager- og beholdningsstyring
- Platforme til marketingautomatisering
- Software as a Service (SaaS)-løsninger
Open Source-løsninger kan være omkostningseffektive, men mangler muligvis fleksibiliteten til fuldt ud at opfylde unikke forretningsbehov.
Skræddersyet udvikling giver løsninger, der er designet specifikt til din drift og sikrer skalerbarhed og tilpasningsevne.
Platforme som Zoho og Microsoft Dynamics tilbyder omfattende funktioner, men kan have begrænsninger som brugerlofter og ekstra omkostninger for yderligere moduler.
Skræddersyet udvikling giver en løsning, der er tilpasset dine specifikke krav uden unødvendige funktioner eller begrænsninger.
Disse værktøjer er fremragende til enkle opgaver, men skalerer muligvis ikke effektivt til komplekse processer.
Skræddersyede systemer giver integrerede løsninger, der reducerer behovet for flere værktøjer og manuelle processer og øger effektivitet og pålidelighed.
Udviklingstiden varierer afhængigt af projektets kompleksitet. En grundlæggende portal kan tage 8-10 uger, mens mere komplekse systemer kan kræve ekstra tid.
Vi giver en detaljeret tidsplan i planlægningsfasen.
Ja, vi udvikler portaler med integrationsmuligheder til forskellige systemer, herunder ERP-systemer, CRM-systemer, betalingsgateways og meget mere, så data flyder problemfrit gennem driften.
Absolut. Vi bygger portaler med skalerbarhed for øje, så nye funktioner, brugere og integrationer kan tilføjes, i takt med at virksomheden udvikler sig.
Sikkerhed har højeste prioritet.
Vi følger bedste praksis, herunder datakryptering, sikker godkendelse og regelmæssige sikkerhedsrevisioner, for at beskytte dine data og sikre overholdelse af branchestandarder.
Kundeudtalelser:
Cryptocurrency company (anonymous)
Kryptovalutabørs
Letland
Kunden fremhævede, at platformen var afgørende for driften, og at de ikke kunne fungere uden den.
De satte pris på 2410's hurtige respons, fleksibilitet og evne til at levere kompleks funktionalitet - herunder gebyrlogik, API-integrationer og automatisering.
Kommunikationen var klar og proaktiv. Projektet udviklede sig til et tillidsfuldt langsigtet samarbejde, hvor fremtidige udvidelser allerede blev drøftet og igangsat.
Riga Plaza
Indkøbscenter
Letland
Tusind tak!! Alt ser virkelig godt ud. I er utroligt hurtige! Kæmpe tak! Perfekt! Kunden har godkendt det. Send venligst filerne.
Eliard SIA
Ejendomme
Letland
Eliard roste samarbejdet med 2410 for fleksibiliteten, den løsningsorienterede kommunikation og den høje kvalitet i leveringen.
Projektet havde komplekse krav og stramme deadlines, men blev håndteret effektivt. Yderligere funktionsønsker blev behandlet hurtigt, hvilket viste 2410's fleksibilitet og pålidelighed i leveringen af skræddersyede ejendomsplatforme.