Sådan kan IT-løsninger forbedre hoteladministrationen:
B2B-systemer til hoteladministration:
Administration af flere opgaver på forskellige platforme kan føre til ineffektivitet.
Kommunikationshuller mellem afdelinger kan resultere i dårlige gæsteoplevelser.
Nye systemer kan løse disse problemer og forbedre den samlede drift.
Onlinebookingsystem
En omfattende platform til administration af reservationer og effektivisering af bookingprocesser.
- Centraliseret bookingadministration
- Opdateringer af værelsestilgængelighed i realtid
- Automatiske bekræftelses- og påmindelsesmails
- Integration af booking på flere kanaler
CRM til gæsteadministration
En applikation, der forbedrer gæstekontakten og tilpasser gæsternes ophold.
- Sporing og profilering af gæstehistorik
- Personlig kommunikation og tilbud
- Automatisk indsamling af feedback og indsigt
- Integration med systemer til gæstepræferencer
Betalingssystem
En sikker løsning til behandling og administration af flere betalingsmetoder.
- Understøttelse af flere valutaer
- Sikker transaktionsbehandling
- Integration med forskellige betalingsmuligheder
- Automatisk oprettelse af fakturaer og kvitteringer
Eksempelbillede fra themeforest.net, "Traveler", designet af shinetheme
Webplatforme til hotelbranchen
Mange hoteller er stadig afhængige af forældede, statiske websites, hvilket begrænser deres mulighed for effektivt at modtage onlinebookinger.
Det reducerer potentialet for at tiltrække nye gæster og fastholde eksisterende gæster.
Ved at udvikle skræddersyede webplatforme kan disse udfordringer overvindes, så gæstekontakten forbedres og antallet af bookinger øges.
- Skræddersyet CMS til website - Et content management-system, der gør det nemt for hoteller at opdatere og administrere webindhold, øge gæsteengagementet og reducere afhængigheden af IT-support.
- Onlinebookingværktøj - Et brugervenligt værktøj, der integreres med hotellets website og gør det muligt for gæster hurtigt og sikkert at se ledighed og foretage reservationer.
- B2B-markedsplads - En dedikeret platform, der forbinder hoteller med leverandører og partnere, effektiviserer indkøbsprocesser og skaber nye forretningsmuligheder.
- Tilbudsværktøj - Et onlinesystem, hvor potentielle kunder, f.eks. eventplanlæggere, kan modtage øjeblikkelige tilbud på tjenester som konferencelokaler og gruppebookinger.
Digital transformation af hotelbranchen:
Hoteller er ofte afhængige af forældede systemer, hvilket fører til decentralisering og manglende overblik.
Disse problemer kan løses med moderne, integrerede digitale løsninger.
Manuelt reservationssystem
Reservationer administreres ofte i regneark eller på papir, hvilket fører til fejl og dobbeltbookinger.
Onlinebookingsystem
Automatiserer reservationer og viser tilgængelighed i realtid, hvilket reducerer fejl og forbedrer gæsteoplevelsen.
Trykte produktkataloger
Hoteller bruger trykte brochurer og kataloger til værelsesoplysninger, så informationen hurtigt bliver forældet.
Interaktivt onlinekatalog
Giver et dynamisk digitalt katalog med opdaterede billeder og værelsesspecifikationer.
Gæsteadministration i regneark
Gæsteoplysninger administreres i regneark uden integration med andre systemer.
CRM til gæsteadministration
Samler gæstedata for bedre relationsstyring og personlig service.
Flere OTA-grænseflader
Manuel administration af flere online rejsebureauers grænseflader er tidskrævende og fejlbehæftet.
Channel manager
Synkroniserer alle bookinger fra online rejsebureauer på én platform for nem administration.
Papirbaseret fakturering
Regninger og betalinger behandles manuelt, hvilket fører til ineffektivitet og potentielle fejl.
Betalingsgateway
Effektiviserer betalingsprocessen med sikre, automatiserede transaktioner.
Begrænsede sprogindstillinger
Information gives ofte kun på ét sprog, hvilket begrænser rækkevidden til internationale gæster.
Flersproget support
Tilbyder website og bookingsystemer på flere sprog til en global kundekreds.
Hvad koster disse løsninger?
B2B-systemer
-
Tjenester
- CMS-systemer
- CRM-systemer
- Ordreadministrationssystemer
- Produktadministrationssystemer
- Lagerstyring
- Lagerstyringssystemer
- Workflow-automatisering
-
Udvidet garanti
-
Om 1100 kr - 3700 kr / måned - inkluderer VPS-hosting, prioriteret support samt udbedring af kritiske og logiske fejl (f.eks. ødelagte flows, fejlberegninger og systemnedbrud).
-
Webudvikling
-
Tjenester
- Website-CMS
- Webshops
- Offentlige kataloger
- Onlineberegnere
- Flersproget support
- Onlinebookingsystem
- Channel manager
-
Udvidet garanti
-
Om 350 kr - 1900 kr / måned - inkluderer VPS-hosting, prioriteret support samt udbedring af kritiske, logiske og centrale systemfejl samt problemer med formularfunktioner og layout.
-
AI-implementering
-
Tjenester
- GPT-drevne chatbots
- Spørg dit CRM
- AI-drevet salg
- AI-lokalisering
- AI-stemme
- AI-drevet billedforståelse
-
Udvidet garanti
-
Om 1100 kr - 2600 kr / måned - fuld dækning inklusive VPS-hosting, prioriteret support, alle typer kritiske, logiske og centrale systemfejl samt formular- og layoutproblemer, plus udskiftning af leverandør/API, hvis eksterne integrationer bliver ustabile eller udfases.
-
Sådan automatiserer du hotellets drift?
B2B-systemer
Webudvikling
AI-implementering
Levering til tiden til den faste pris:
Før udviklingen begynder, giver vi jer et klart tilbud med endelige omkostninger og leveringsvilkår. Derefter udarbejder vi en detaljeret brief eller teknisk opgave, der beskriver struktur og funktionalitet. Dette dokumenteres og fastlåses i BIYRO-systemet.
I får et fuldt funktionelt website med komplet kontrolpanel og uden leverandørlås. Vi garanterer levering inden for den aftalte tid - ellers får I pengene tilbage.
Hurtig lancering
Pris og vilkår
Implementering
Escrow-aftale
Svar på almindelige spørgsmål:
Samarbejde med os
Vi bruger et kvotesystem i BIYRO-platformen til projektstyring. For hver milepæl får I et antal kvoter, som kan bruges til gratis ændringer i projektet.
Det giver fleksibilitet uden ekstra omkostninger. I kan anmode om ændringer, så snart en milepæl er gennemført.
Vi anbefaler at arbejde gennem BIYROs projektstyringssystem, som opretter kontrakter og giver et ekstra sikkerhedslag.
Projektet opdeles i milepæle med aftalte betalings- og leveringsvilkår. Betalingerne kan være 20 %, 50 % eller 100 % af det samlede budget. Pengene opbevares i BIYRO og frigives først efter jeres godkendelse. Hvis vi overskrider deadlines eller ikke leverer, kan I anmode om tilbagebetaling direkte.
Det er ikke noget problem. Vi udarbejder den tekniske opgave for jer ud fra jeres projektidé, før udviklingen begynder.
I garantiperioden udbedrer vi alle fejl eller problemer, der skyldes vores udvikling, uden beregning.
Vi tilbyder også udvidet garantidækning som en betalt månedlig service. Prisen aftales individuelt for hvert projekt.
BIYRO er vores platform til projektstyring og sikre udviklingsaftaler.
Platformen opretter automatisk kontrakter, opbevarer betalinger sikkert og frigiver først pengene efter jeres bekræftelse. I modtager en invitation til platformen på e-mail, når projektet er klar til at begynde.
Vi tilbyder løbende supportpakker, der er tilpasset jeres behov, herunder vedligeholdelse, opdateringer og forbedring af funktioner.
Vores team sikrer, at jeres portal er opdateret og fortsat opfylder jeres forretningskrav.
Spørgsmål om udvikling
Ja, vi er specialiserede i at skabe skræddersyede løsninger til hver kunde.
Vores team analyserer jeres krav grundigt for at sikre, at systemet passer til hotellets drift.
Vi prioriterer brugervenlighed i designfasen.
Vi tilbyder også oplæring og dokumentation, så jeres medarbejdere nemt kan tage systemet i brug.
Ja, vi designer typisk systemer med integrationsmuligheder for øje.
Vi samarbejder med jeres team for at sikre problemfri forbindelse til jeres nuværende software.
Vi implementerer branchestandardiserede sikkerhedsprotokoller for at beskytte følsomme data.
Der gennemføres regelmæssige sikkerhedsrevisioner for at identificere og begrænse potentielle trusler.
Vores systemer er bygget med skalerbarhed for øje.
Vi kan håndtere ændringer og udvidelser, efterhånden som jeres virksomhed vokser.
Ja, vi forstår vigtigheden af at imødekomme en mangfoldig kundekreds.
Flersproget support er et af vores standardtilbud til hoteller.
Ja, vores team kan rådgive jer om bedste praksis for organisering af data.
Korrekt datastrukturering sikrer effektiv drift og nemmere administration.
Kundeudtalelser:
Cryptocurrency company (anonymous)
Kryptovalutabørs
Letland
Kunden fremhævede, at platformen var afgørende for driften, og at de ikke kunne fungere uden den.
De satte pris på 2410's hurtige respons, fleksibilitet og evne til at levere kompleks funktionalitet - herunder gebyrlogik, API-integrationer og automatisering.
Kommunikationen var klar og proaktiv. Projektet udviklede sig til et tillidsfuldt langsigtet samarbejde, hvor fremtidige udvidelser allerede blev drøftet og igangsat.
Riga Plaza
Indkøbscenter
Letland
Tusind tak!! Alt ser virkelig godt ud. I er utroligt hurtige! Kæmpe tak! Perfekt! Kunden har godkendt det. Send venligst filerne.
Eliard SIA
Ejendomme
Letland
Eliard roste samarbejdet med 2410 for fleksibiliteten, den løsningsorienterede kommunikation og den høje kvalitet i leveringen.
Projektet havde komplekse krav og stramme deadlines, men blev håndteret effektivt. Yderligere funktionsønsker blev behandlet hurtigt, hvilket viste 2410's fleksibilitet og pålidelighed i leveringen af skræddersyede ejendomsplatforme.