Sådan kan IT-løsninger forbedre serviceydelser:
B2B-systemer til erhvervsservices:
Mange serviceudbydere er afhængige af forældede og fragmenterede systemer, der hæmmer den operationelle effektivitet og kundeengagementet.
Udfordringerne kan løses med specialbyggede B2B-løsninger, der er tilpasset branchens behov, effektiviserer processerne og styrker kundekontakten.
Skræddersyede CRM-platforme
Platformene samler kundedata, effektiviserer kommunikationen og forbedrer kundeservicen gennem en skræddersyet løsning.
- Samlede kundeoplysninger og historik
- Automatiserede opfølgningsopgaver og påmindelser
- Styrket samarbejde på tværs af teams
- Indsigtsfuld analyse og rapportering
Projektstyringsportaler
Portalerne er udviklet til at samle projektopfølgning og kommunikation med interessenter, så virksomheder kan bevare overblik og koordinering.
- Projektopdateringer og status i realtid
- Problemfrit samarbejde mellem teams og kunder
- Tilpasningsbare arbejdsgange og skabeloner
- Integreret tidsregistrering og ressourceallokering
Leadgenereringsværktøjer
Værktøjerne forenkler processen med at skaffe kunder og forbedrer konverteringsraten for potentielle leads, samtidig med at data håndteres sikkert og effektivt.
- Automatisk registrering og opfølgning på leads
- Avanceret filtrering og segmentering
- Personlige kommunikationsflows
- Kompatibilitet med flere datakilder
Eksempelbillede fra themeforest.net, "Car Dealer", designet af Potenzaglobalsolutions
Webplatforme til erhvervsservices
Mange serviceudbydere har problemer med forældede hjemmesider og usammenhængende onlineoplevelser.
Udfordringerne hæmmer kundeengagement og operationel effektivitet, men kan løses gennem innovativ udvikling af webplatforme.
- Virksomhedshjemmesider - En dynamisk onlineprofil, der fremhæver jeres services, styrker brandets troværdighed og tiltrækker nye kunder.
- Kundeportaler - Sikre onlineportaler, hvor kunder nemt kan tilgå profiler, dokumenter og servicehistorik, hvilket forbedrer gennemsigtighed og bekvemmelighed.
- B2B-markedspladser - Skræddersyede markedspladser, hvor servicevirksomheder nemt kan komme i kontakt med købere, udvide rækkevidden og lette transaktioner.
- Tilbudsværktøjer - Interaktive værktøjer, der lader kunder anmode om og modtage tilbud med det samme, effektiviserer salgsprocessen og forbedrer kundeoplevelsen.
Digital transformation af erhvervsservices:
Mange servicevirksomheder er stadig afhængige af forældede metoder som regneark og decentrale systemer.
Disse problemer fører til ineffektivitet og kaos, men kan løses effektivt med moderne, integrerede webbaserede løsninger.
Manuel dataindtastning
Data indtastes manuelt i regneark, hvilket fører til fejl og uoverensstemmelser.
Automatiseret databehandling
Effektiviserer datahåndteringen, reducerer fejl og forbedrer ensartetheden.
Decentrale registre
Oplysninger er spredt på flere platforme og i forskellige dokumenter, hvilket gør dem svære at følge.
Centraliseret CRM
Samler kundedata, så de er nemme at tilgå og administrere.
E-mailbaseret kommunikation
Kommunikationen afhænger i høj grad af e-mails, hvilket giver forsinkelser og oversete henvendelser.
Integrerede beskedsystemer
Muliggør øjeblikkelig kommunikation og samarbejde på sikre platforme.
Papir- og PDF-kataloger
Statiske kataloger, som kunder manuelt skal gennemgå eller skrive til for at få oplysninger.
Interaktivt produktkatalog
Giver dynamiske og søgbare produktoplysninger online i realtid.
Projektstyring i regneark
Projekter styres i simple regneark uden opdateringer og indsigt i realtid.
Webbaseret projektstyring
Tilbyder sporing, opdateringer og samarbejde i realtid.
Usikker hosting
Data hostes på sårbar, forældet infrastruktur.
Sikker cloudhosting
Sikrer robust sikkerhed og skalerbarhed til hosting af forretningsapplikationer.
Hvad koster disse løsninger?
B2B-systemer
-
Services
- CRM-systemer
- B2B-kundeportal
- Ordrestyringssystemer
- Leverandørstyringssystemer
- Automatisering af arbejdsgange
- Lagerstyring
- Lagerstyringssystemer
-
Udvidet garanti
-
Om 1100 kr - 3700 kr / måned - Inkluderer VPS-hosting, prioriteret support samt genoprettelse af alvorlige og logiske fejl (f.eks. ødelagte flows, fejlberegninger og systemnedbrud).
-
Webudvikling
-
Services
- Virksomhedshjemmesider
- Leadgenereringsværktøjer
- Offentlige kataloger
- Projektstyringsplatforme
- Onlineberegnere
- Onlinekonfiguratorer
-
Udvidet garanti
-
Om 350 kr - 1900 kr / måned - Inkluderer VPS-hosting, prioriteret support samt genoprettelse af alvorlige, logiske og centrale systemfejl samt rettelser af formularfunktioner og layoutproblemer.
-
AI-implementering
-
Services
- GPT-drevne chatbots
- Spørg dit CRM
- AI-drevet salg
- AI-dokumenter
- AI-stemme
- AI-drevet syn
-
Udvidet garanti
-
Om 1100 kr - 2600 kr / måned - Fuld dækning inklusive VPS-hosting, prioriteret support, alle typer alvorlige, logiske og centrale fejl samt formular- og layoutproblemer. Omfatter også udskiftning af leverandør/API, hvis eksterne integrationer bliver ustabile eller udfases.
-
Sådan automatiserer du driften af erhvervsservices?
B2B-systemer
Webudvikling
AI-implementering
Udvikling til tiden til den faste pris:
Før udviklingen begynder, giver vi jer et klart tilbud med endelige omkostninger og leveringsvilkår. Derefter udarbejder vi en detaljeret brief eller teknisk opgave, der beskriver struktur og funktionalitet. Dette dokumenteres og fastlåses i BIYRO-systemet.
I får en fuldt funktionel hjemmeside med komplet kontrolpanel og uden leverandørlåsning. Vi garanterer levering inden for den aftalte tid - ellers får I pengene tilbage.
Hurtig lancering
Pris og vilkår
Implementering
Escrow-aftale
Svar på almindelige spørgsmål:
At arbejde med os
Vi bruger et kvotesystem i BIYRO-platformen til projektstyring. For hver milepæl får I et antal kvoter, som kan bruges til gratis ændringer i projektet.
Det giver fleksibilitet uden ekstra omkostninger. I kan anmode om ændringer, så snart en milepæl er afsluttet.
Vi anbefaler at arbejde gennem BIYRO-systemet til projektstyring, som genererer kontrakter og tilføjer et ekstra sikkerhedslag.
Projektet opdeles i milepæle med aftalte betalings- og leveringsvilkår. Betalingerne kan være 20 %, 50 % eller 100 % af det samlede budget. Midlerne opbevares i BIYRO og frigives først efter jeres godkendelse. Hvis vi overskrider deadlines eller ikke leverer, kan I anmode om tilbagebetaling direkte.
Det er ikke noget problem. Vi udarbejder den tekniske opgave for jer ud fra projektets idé, før udviklingen begynder.
I garantiperioden udbedrer vi fejl eller problemer, der skyldes vores udvikling, uden beregning.
Vi tilbyder også udvidet garantidækning som en betalt månedlig service. Prisen aftales individuelt for hvert projekt.
BIYRO er vores platform til projektstyring og sikre udviklingsaftaler.
Platformen opretter automatisk kontrakter, opbevarer betalinger sikkert og frigiver først midler efter jeres bekræftelse. I modtager en e-mailinvitation til platformen, når projektet er klar til at begynde.
Vi tilbyder løbende supportpakker, der er tilpasset jeres behov, herunder vedligeholdelse, opdateringer og forbedringer af funktioner.
Vores team sørger for, at jeres portal holdes opdateret og fortsat opfylder jeres forretningskrav.
Spørgsmål om udvikling
Ja, vi er specialiserede i at skabe skræddersyede løsninger, der passer tæt til jeres specifikke arbejdsgange.
Vores proces omfatter grundig rådgivning og afdækning af krav for at sikre problemfri integration i jeres drift.
Vi fokuserer på brugervenligt design og test af brugerfladen.
Derudover tilbyder vi omfattende oplæring og ressourcer, som hjælper jeres team med at tage det nye system i brug.
Vores systemer er designet til at kunne skaleres og tilpasses.
Vi bygger med fremtidige forbedringer for øje, så I kan tilpasse systemet, efterhånden som virksomheden udvikler sig.
Vi tilbyder integrationstjenester, der sikrer kompatibilitet med jeres nuværende softwaremiljø.
I planlægningsfasen vurderer vi alle integrationsbehov for at sikre en problemfri drift.
Vi implementerer branchestandardiserede sikkerhedsprotokoller for at beskytte jeres data.
Det omfatter datakryptering, sikre adgangskontroller og løbende overvågning mod trusler.
Vores administrationspaneler kan i høj grad tilpasses jeres driftsbehov.
Vi sikrer, at systemets kontrolmuligheder er intuitive og omfattende for jeres team.
Vores systemer understøtter funktioner til flere regioner og sprog.
Vi planlægger udvidelsesfunktioner under udviklingen, så systemet kan understøtte fremtidig vækst på forskellige markeder.
Kundeudtalelser:
Cryptocurrency company (anonymous)
Kryptovalutabørs
Letland
Kunden fremhævede, at platformen var afgørende for driften, og at de ikke kunne fungere uden den.
De satte pris på 2410's hurtige respons, fleksibilitet og evne til at levere kompleks funktionalitet - herunder gebyrlogik, API-integrationer og automatisering.
Kommunikationen var klar og proaktiv. Projektet udviklede sig til et tillidsfuldt langsigtet samarbejde, hvor fremtidige udvidelser allerede blev drøftet og igangsat.
Riga Plaza
Indkøbscenter
Letland
Tusind tak!! Alt ser virkelig godt ud. I er utroligt hurtige! Kæmpe tak! Perfekt! Kunden har godkendt det. Send venligst filerne.
Eliard SIA
Ejendomme
Letland
Eliard roste samarbejdet med 2410 for fleksibiliteten, den løsningsorienterede kommunikation og den høje kvalitet i leveringen.
Projektet havde komplekse krav og stramme deadlines, men blev håndteret effektivt. Yderligere funktionsønsker blev behandlet hurtigt, hvilket viste 2410's fleksibilitet og pålidelighed i leveringen af skræddersyede ejendomsplatforme.