("vi," "os," eller "vores") værner om dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger, når du interagerer med vores hjemmeside, tjenester og værktøjer. Vi er forpligtet til gennemsigtighed, ansvarlighed og at beskytte de data, du giver os. Ved at bruge vores websted accepterer du de vilkår, der er beskrevet nedenfor.
1. Information vi indsamler
Vi kan indsamle både personlige og ikke-personlige oplysninger, afhængigt af hvordan du interagerer med os. Dette inkluderer, men er ikke begrænset til:
- Fulde navn
- Firmanavn
- Emailadresse
- Telefonnummer
- Web- eller projektrelaterede detaljer
- Enhver anden information indsendt via vores kontaktformularer, webchat eller AI-chatværktøjer
Vi kan også indsamle metadata som IP-adresser, browsertype, tidszoner og henvisningskilder.
2. Hvordan vi indsamler information
Vi indsamler data ved hjælp af flere metoder:
- Direkte input via formularer og chatbokse på vores hjemmeside
- Live chat og AI-drevne chatinteraktioner
- Cookies og lignende sporingsteknologier
- Sociale mediekontakter, hvor det er relevant
Nogle oplysninger indsamles automatisk for at sikre webstedets funktionalitet og forbedre din oplevelse.
3. Formål med dataindsamling
Vi bruger dine oplysninger til lovlige forretningsformål, herunder, men ikke begrænset til:
- Levering og styring af tjenester skræddersyet til dine behov
- Opfølgning på forespørgsler eller tilbud
- Oprettelse og vedligeholdelse af brugerkonti
- Forbedring af brugeroplevelse og webstedsydelse
- Marketing og forretningsudvikling
- Intern analyse og ydelsestracking
4. Deling og åbenhed af information
Vi sælger ikke dine personlige data til tredjepart. I specifikke situationer kan vi dog dele dine data:
- Information indsendt via vores AI-chatværktøjer, inklusive uploadede filer, kan blive sendt som forespørgsler til OpenAI til behandling.
- Vi kan videregive data for at opfylde juridiske forpligtelser eller beskytte vores rettigheder og brugernes sikkerhed.
Alle andre data behandles og opbevares sikkert indenfor vores systemer og deles ikke eksternt.
5. Cookies og sporings-teknologier
Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre webstedets ydelse, analysere brugeradfærd, og personliggøre din oplevelse. Cookies kan spore præferencer, session data og samlede besøgsstatistikker. Du kan deaktivere cookies via dine browserindstillinger, men dette kan påvirke funktionaliteten.
6. Dine rettigheder og valg
Du har rettigheder i henhold til gældende privatlivslove, herunder GDPR (for EU-brugere) og CCPA (for beboere i Californien), såsom:
- Ret til at få adgang til dine personoplysninger
- Ret til at rette unøjagtige data
- Ret til at anmode om sletning af dine oplysninger (når det er muligt)
- Ret til at trække samtykke til databehandling tilbage
For at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du sende os en e-mail. Vi vil gøre vores bedste for at efterkomme din anmodning, med forbehold af tekniske og juridiske muligheder.
7. Datasikkerhed
Vi tager databeskyttelse alvorligt. Vi bruger industristandard kryptering, sikre servere, adgangskontrol og interne bedste praksisser for at beskytte de oplysninger, vi indsamler og opbevarer. Vær dog opmærksom på, at ingen metode til overførsel via internettet er 100% sikker.
8. International brug og juridisk overensstemmelse
Vi betjener primært brugere i EU, men arbejder også med kunder i USA, herunder Californien. Vi tilstræber at overholde al relevant databeskyttelseslovgivning, herunder:
- Generelle Databeskyttelsesforordning (GDPR)
- California Consumer Privacy Act (CCPA)
Hvor det kræves, giver vi databehandlingsaftaler eller samtykke mekanismer for at opfylde lovgivningsmæssige forpligtelser.
9. Beskyttelse af børns privatliv
Vores tjenester er ikke beregnet til individer under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige data fra mindreårige. Hvis du mener, at et barn har indsendt personlige oplysninger, bedes du kontakte os straks, så vi kan tage passende handling.
10. Kontaktinformation
Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller dine personlige data, bedes du kontakte os:
- Email:
- Firma:
11. Opdateringer til denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Alle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret ikrafttrædelsesdato. Din fortsatte brug af vores tjenester efter eventuelle opdateringer udgør accept af disse ændringer.