Weblösungen
für den Tourismus
Wir unterstützen Tourismusfachleute und Erlebnisanbieter dabei, Buchungen und Kundenerfahrungen mit maßgeschneiderten digitalen Lösungen zu verbessern.
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Wie IT-Lösungen den Tourismus verbessern können:
Das Navigieren in der heutigen Wettbewerbslandschaft erfordert das Erfüllen von Kundenerwartungen und effizientes Management von Abläufen.
B2B-Systeme für die Tourismusbranche:
Manuelles Management von Buchungen und Tourplänen kann zu Fehlern und verpassten Gelegenheiten führen.
Unorganisiertes Kundenfeedback kann die Serviceverbesserung und den Ruf beeinträchtigen.
Ein Mangel an zentralisiertem Reiseplanungssystem behindert den effizienten Betrieb über Standorte hinweg.
Diese Herausforderungen können mit speziellen B2B-Weblösungen gelöst werden.
Buchungsmanagementsystem
Eine umfassende Plattform zur Vereinfachung von Reservierungsprozessen für Abenteuerdienste.
- Zentralisierte Buchungsdaten
- Automatisierte Reservierungsbestätigungen
- Echtzeit-Verfügbarkeitsaktualisierungen
- Selbstbedienungsoptionen für Kunden
Kundenfeedback-Plattform
Ein Tool zur Sammlung, Analyse und Beantwortung von Kundenbewertungen zur Verbesserung der Erfahrungen.
- Aggregiertes Bewertungs-Dashboard
- Automatisierte Feedback-Anfragen
- Antwortvorlagen
- Stimmungsanalyse
Reiseplanungs-Tool
Eine Lösung zur effizienten Planung und Koordination täglicher Touraktivitäten und Ressourcen.
- Anpassbare Reisevorlagen
- Drag-and-Drop-Zeitplanung
- Ressourcenzuordnungstracking
- Echtzeit-Aktualisierungen der Reiseroute
Beispielbild von themeforest.net, "Essentials", entworfen von PixFort
Webplattformen für die Tourismusbranche
Tourismusanbieter kämpfen oft mit veralteten Websites, die das Kundenengagement und das Geschäftswachstum behindern.
Die Navigation durch mehrere Dienste ohne ein vereinfachtes Portal kann potenzielle Kunden verwirren und die Konversionsrate verringern.
Diese Probleme können effektiv mit maßgeschneiderter Webentwicklung gelöst werden, die auf die besonderen Bedürfnisse der Tourismusbranche zugeschnitten ist.
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Individuelle Buchungswebsite
Eine maßgeschneiderte Plattform, die das Buchungserlebnis vereinfacht, damit Kunden schnell Touren und Erlebnisse online reservieren können.
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Kundenportal
Ein privater Online-Bereich, in dem wiederkehrende Kunden auf personalisierte Dienstleistungen und Angebote zugreifen und ihre Buchungen direkt verwalten können.
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B2B-Marktplatz
Ein Online-Hub, der Abenteuerdienstleister und Partner verbindet und Geschäftsmöglichkeiten und Zusammenarbeit in der Branche fördert.
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Sofortangebotstool
Eine interaktive Plattform, die es Kunden ermöglicht, sofort individuelle Angebote für Touren und Abenteuerpakete zu erstellen und so das Engagement und den potenziellen Verkauf zu steigern.
Digitale Transformation der Tourismusbranche:
Viele Anbieter kämpfen mit veralteten manuellen Prozessen, was zu betrieblichen Ineffizienzen und verpassten Chancen führt.
Diese Herausforderungen können durch die Implementierung moderner digitaler Lösungen effektiv adressiert werden.
Manuelle Buchung
Reservierungen werden häufig über Tabellenkalkulationen oder Papierprotokolle verwaltet, was zu Doppelbuchungen und Fehlern führt.
Online-Buchungssystem
Automatisiert das Reservierungsmanagement, reduziert Fehler und bietet ein nahtloses Buchungserlebnis.
E-Mail-Kommunikation
Kundeninteraktionen erfolgen hauptsächlich per E-Mail, was zu Verzögerungen und Kommunikationslücken führt.
Integriertes Kundenportal
Ermöglicht direkte Kommunikation und Service-Management, steigert die Kundenzufriedenheit.
Statische Broschüren
Angebote und Tourdetails werden hauptsächlich über statische Broschüren oder PDFs weitergegeben, was das Kundenerlebnis limitiert.
Interaktive Webkataloge
Bietet dynamischen Zugang zu aktuellen Tourinformationen und Sonderangeboten, erhöht das Interesse und die Buchungen.
Manuelle Reiserouten
Reisepläne werden manuell erstellt, was zu Fehlern und Ineffizienzen bei der Verwaltung von Anbieter- und Reiseplänen führt.
Digitale Reiseplanung
Vereinfacht die Erstellung und Aktualisierung von Reiserouten und bietet Echtzeit-Koordination mit Partnern.
Tabellenbewertungen
Kundenfeedback wird über Tabellenkalkulationen gesammelt und verwaltet, was Analysen und Maßnahmen erschwert.
Automatisierte Bewertungsplattform
Verbessert die Sammlung und Analyse von Feedback, steigert die Serviceverbesserungen.
Lokale Server
Daten werden auf lokalen Servern gespeichert, was das Risiko von Datenverlust erhöht und die Zugänglichkeit einschränkt.
Cloud-Lösungen
Sicherstellen der Datensicherheit und Zugänglichkeit von jedem Ort aus, um den Fernbetrieb zu unterstützen.
Papierkarten
Tourstandorte werden manuell gezeichnet, was zu geringer Effizienz bei Planung und Ausführung führt.
Digitale Standortdienste
Bietet genaue und effiziente Routenplanung und Echtzeit-Ortungsverfolgung.
Wie viel kosten diese Lösungen?
Jedes Projekt ist einzigartig, und wir passen jede Lösung an Ihre spezifischen Geschäftsziele an. Unten sind geschätzte Preisklassen, die Ihnen helfen sollen, zu verstehen, was Sie auf verschiedenen Komplexitätsstufen erwarten können.
B2B-Systeme
Wir entwickeln robuste B2B-Systeme, um Tourismusoperationen zu optimieren, die Koordination zu verbessern und wesentliche Prozesse für Anbieter zu zentralisieren.
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Dienstleistungen
- CRM-Systeme
- Bestellmanagementsysteme
- Produktmanagementsysteme
- Lieferantenmanagementsysteme
- Workflow-Automatisierung
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Erweiterte Garantie
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Ca. 1100 kr - 3700 kr / Monat – Beinhaltet VPS-Hosting, Prioritäts-Unterstützung und Wiederherstellung von schweren und logischen Fehlern (z.B. gestörte Abläufe, Fehlberechnungen, Systemabstürze).
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Webentwicklung
Wir entwerfen und bauen ansprechende Webplattformen, um Tourismusdienstleistungen zu präsentieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und neue digitale Einnahmequellen zu ermöglichen.
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Dienstleistungen
- Websites
- E-Commerce-Websites
- Öffentliche Kataloge
- Online-Rechner
- Online-Konfiguratoren
- Mobile-First-Webdesign
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Erweiterte Garantie
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Ca. 350 kr - 1900 kr / Monat – Beinhaltet VPS-Hosting, Prioritäts-Unterstützung und Behebung von schweren, logischen und Kernsystemfehlern sowie Korrekturen bei Formularverhalten und Layoutproblemen.
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KI-Implementierung
Wir implementieren KI-Technologien, um die Servicebereitstellung zu verbessern, Prozesse zu automatisieren und eine aussagekräftige Datenanalyse für Tourismusunternehmen bereitzustellen.
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Dienstleistungen
- GPT-gestützte Chatbots
- Fragen Sie Ihr CRM
- KI-gesteuerter Verkauf
- KI-Lokalisierung
- KI-Dokumente
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Erweiterte Garantie
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Ca. 1100 kr - 2600 kr / Monat – Volle Abdeckung einschließlich VPS-Hosting, Prioritäts-Unterstützung, alle Arten von schweren, logischen, Kern-, Formular- und Layoutproblemen sowie Anbieter/API-Ersatz, wenn externe Integrationen instabil oder veraltet werden.
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Wie kann man die Tourismusabläufe optimieren?
Von Online-Buchungssystemen und Kundenbewertungsplattformen bis hin zur Reiseverwaltung und Integration von Standortdiensten vereinfachen unsere Lösungen komplexe B2B-Prozesse im Tourismus.
B2B-Systeme
Die Implementierung von B2B-Systemen steigert die Betriebseffizienz und löst häufige Geschäftsherausforderungen im Tourismussektor.
Webentwicklung
Unsere Webentwicklungstools steigern das Kundenengagement und beseitigen traditionelle Barrieren im Tourismusgeschäft.
KI-Implementierung
KI-Tools transformieren Tourismusabläufe, indem sie Entscheidungsfindung verbessern und Kundenerfahrungen optimieren.
Pünktliche Entwicklung zum Festpreis:
Vor dem Entwicklungsstart machen wir Ihnen ein klares Angebot mit den endgültigen Kosten und Lieferbedingungen. Im nächsten Schritt erstellen wir ein detailliertes Briefing oder eine technische Aufgabe, die Struktur und Funktionalität umreißt. Dies wird dokumentiert und im BIYRO-System festgehalten.
Sie erhalten eine voll funktionsfähige Website mit vollständigem Kontrollpanel und ohne Anbietersperre. Wir garantieren die Lieferung innerhalb der vereinbarten Zeit - oder wir erstatten Ihr Geld.
Schneller Start
Schneller Arbeitsbeginn ohne lange Wartezeit - innerhalb von 4 Tagen.
Preis und Bedingungen
Wir fixieren den Preis und genehmigen die Bedingungen in der ersten Projektphase.
Realisierung
Produktbereitschaft gemäß den Zielen - in 4-12 Wochen.
Treuhandabwicklung
Wir arbeiten über BIYRO mit allen erforderlichen Dokumenten.
Antworten auf häufige Fragen:
Noch unsicher bei irgendetwas? Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unserem Prozess, unseren Preisen und unserer Plattform.
Zusammenarbeit mit uns
Wir verwenden ein Quotensystem in der BIYRO-Projektmanagement-Plattform. Für jede Etappe erhalten Sie eine Anzahl an Quoten, die für kostenlose Änderungen im Projekt genutzt werden können. Dies ermöglicht Flexibilität ohne zusätzliche Kosten. Sie können Änderungen direkt nach Abschluss eines Meilensteins anfordern.
Wir empfehlen die Arbeit über das BIYRO-Projektmanagement-System, das Verträge generiert und eine zusätzliche Sicherheitsebene bietet. Das Projekt ist in Meilensteine mit vereinbarten Zahlungs- und Lieferbedingungen unterteilt. Zahlungsschritte können 20%, 50% oder 100% des Gesamtbudgets betragen. Ihre Gelder werden in BIYRO gehalten und erst nach Ihrer Genehmigung freigegeben. Wenn wir Fristen überschreiten oder nicht liefern, können Sie direkt eine Rückerstattung anfordern.
Das ist kein Problem. Wir erstellen die technische Aufgabe für Sie basierend auf Ihrem Projektkonzept, bevor wir mit der Entwicklung beginnen.
Während der Garantiezeit beheben wir kostenlos alle Fehler oder Probleme, die durch unsere Entwicklung verursacht wurden. Wir bieten auch eine erweiterte Garantieabdeckung als kostenpflichtigen monatlichen Service an. Die Preisgestaltung wird projektindividuell vereinbart.
BIYRO ist unsere Projektmanagement-Plattform für sichere Entwicklungsaufträge. Es erstellt automatisch Verträge, speichert Zahlungen sicher und gibt Gelder erst nach Ihrer Bestätigung frei. Sie erhalten eine E-Mail-Einladung zur Plattform, sobald Ihr Projekt startbereit ist.
Wir bieten fortlaufende Support-Pakete, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind, einschließlich Wartung, Updates und Funktionserweiterungen. Unser Team stellt sicher, dass Ihr Portal auf dem neuesten Stand bleibt und weiterhin Ihren Geschäftsanforderungen entspricht.
Entwicklungsfragen
Wir können die Entwicklung an Ihre aktuellen Abläufe anpassen. Unser Team arbeitet eng mit Ihnen zusammen, um eine nahtlose Integration sicherzustellen.
Wir implementieren branchenübliche Verschlüsselungs- und Sicherheitsprotokolle. Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen sind Teil unseres Wartungsplans.
Ja, unsere Lösungen sind so konzipiert, dass sie mobil-erst und reaktionsschnell sind. Dies gewährleistet einen reibungslosen Betrieb auf Smartphones, Tablets und Desktops.
Mehrsprachen- und Lokalisierungsfunktionen sind basierend auf Ihren Anforderungen verfügbar. Wir können diese Fähigkeiten erweitern, sobald Ihr Unternehmen wächst.
Die Benutzererfahrung ist ein zentraler Punkt in unserer Entwurfsphase. Wir führen Usability-Tests durch, um eine einfache Bedienung für Ihr Team und Ihre Kunden sicherzustellen.
Wir bieten einen flexiblen Entwicklungsprozess, um Änderungen zu berücksichtigen. Eventuelle Änderungen werden besprochen, um Ihren sich entwickelnden Anforderungen gerecht zu werden.
Unsere Systeme sind für hohe Kompatibilität und Integrationsfähigkeit ausgelegt. Wir können vorhandene Tools bewerten und, wo möglich, integrieren.
Kundenbewertungen:
Entdecken Sie, was unsere Kunden über ihre Erfahrung mit uns sagen. Hier sind einige unserer neuesten Bewertungen und Testimonials.
Andrew, URB
Brunnenbohrung
Lettland
Andrew von URB lobte die Zusammenarbeit und das Endergebnis und stellte fest, dass alle Projektphasen mit Sorgfalt und Reaktionsfähigkeit abgeschlossen wurden. Die Website wurde darauf ausgelegt, mehrsprachigen Anforderungen gerecht zu werden und die Kundeninteraktion zu verbessern.
Spezialanforderungen wie Kalkulator-Logik, lokalisierter Inhalt und grafische Illustration wurden reibungslos umgesetzt. Die Übergabe umfasste einen vollständigen Test, eine Schulung des Admin-Panels und die Serverbereitstellung.
Das abschließende Feedback war positiv – alle Formulare funktionieren korrekt, die Struktur ist klar und die Seite erfüllt die Unternehmensziele.
Aleksandr, Switch Electric OÜ
Elektrotechnische Industrie
Estland
Während des gesamten Projekts blieben Aleksandr und das Switch Electric-Team äußerst kooperativ, gaben detailliertes Feedback und beteiligten sich an jeder Planungs- und Entwicklungsphase. Der Kunde betonte die Bedeutung flexibler Datenintegration und einer mehrsprachigen Benutzeroberfläche.
Das Ergebnis ist eine stabile, skalierbare B2B-Plattform, die auf die Bedürfnisse von Industrie- und Baukäufern zugeschnitten ist. Die proaktiven Updates von 2410, die Klarheit der Benutzeroberfläche und die Anpassbarkeit wurden gelobt und bestätigten den Wert einer fortwährenden Partnerschaft.
Maksims, LV Systems SIA
E-Commerce / Webentwicklung
Lettland
Danke für die Aktualisierungen, jetzt wirkt die Seite klar und wiedererkennbar. Die Struktur ist viel intuitiver geworden, und das Backend ist verwaltbar.
Wir haben die Excel-Dateien erfolgreich vorbereitet und können nun mit dem Import der Produktgruppen fortfahren. Wir schätzen die Flexibilität in den Projektphasen und die bereitgestellte Schulung.
Insgesamt sind wir sehr zufrieden mit der Zusammenarbeit und dem Ergebnis.
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